Alguno de los procesos creativos necesarios para desarrollar nuevos conceptos para visual merchandising.
Aunque el Visual Merchandising sea una disciplina eminentemente creativa dentro del ámbito minorista, sus resultados son, sobre todo, comerciales. La finalidad de las estrategias de visual merchandising es generar ventas para puntos de ventas, mediante el entretenimiento y la seducción de los clientes para que compren.

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El visual branding global sigue dominando el mercado con los esquemas más excéntricos y teatrales, que, aunque minoritarios, son muy admirados ( sobre todo utilizados por marcas de lujo, grandes tiendas y pequeñas boutiques). Es importante a acceder a mercados localizados para llegar al mercado objetivo y diferenciar la marca. Es importante examinar diversas estrategias que ponen a prueba las formas más convencionales de interpretar las ideas de visual merchandising, apoyando la marca, el producto y el punto de venta de manera creativa.
Existen muchas formas de reforzar el pensamiento creativo: leer publicaciones, conocer de primera mano distintas culturas, acercarse a otras personas creativas, visitar muestras, exposiciones y galerías, etc. Como investigadores visuales, hacemos todo esto de forma habitual, pero podemos plantearnos otras estrategias relacionadas con los procesos creativos.
Los siguientes apartados muestran algunas técnicas que pueden servirnos como punto de partida para activar procesos mentales creativos.

- Mapas Conceptuales:
Son de gran ayuda para el desarrollo de conceptos. En esencia, se trata de un diagrama en el que reunimos palabras e imágenes aleatorias. Utilizando el método de Tony Buzan, el radiant thinking, podemos activar nuestra habilidad mental para generar ideas creativas. Inicialmente el proceso empieza con una palabra o imagen central, que puede ser un tema, un concepto o algo completamente aleatorio, como un sentimiento, un color o un estado de ánimo. La palabra se expandirá en otras palabras por asociación, añadiendo ramas que parten de la palabra o imagen principal.

- Pensamiento Lateral:
Promueve la liberación de viejas ideas, estudiando siempre un enfoque alternativo. Su principal característica es liberarse de lo asumido. El pensamiento vertical supone un enfoque mucho más tradicional, en el que se progresa paso a paso. El pensamiento lateral tiene más que ver con la búsqueda de información y soluciones alternativas, pone a prueba las convenciones, sin limitar los pensamientos o ideas. Los pensamiento lateral y vertical son complementarios y se pueden poner en práctica a la vez.
El pensamiento lateral se aplica a muchas situaciones de diseño, pero sobre todo es de gran ayuda para tratar un diseño específico, un display y problemas de innovación en el ámbito de visual merchandising. Según Edward De Bono, las principales ventajas residen en la solución de problemas y en la generación de ideas nuevas.

- Auditorías Visuales
Realizar la auditoria visual de una marca y de sus competidores es útil para comparar dónde estamos, y reflexionar sobre lo que hacemos correctamente, además nos permite identificar áreas para un desarrollo futuro. El visual merchandising es una parte subjetiva del negocio minorista, en la que a las personas les gusta expresar sus gustos y aversiones en el momento de elegir un boceto u otro. Esto se contrarresta a través de un análisis pausado y teniendo en cuenta el proceso para respaldar ideas y propuestas.
Las ventajas de una inspección visual incluyen:
Confirmar las fortalezas y debilidades.
Ser los ojos del cliente.
Identificar "las mejores prácticas" - elegir las mejores ideas.
Comparar tu negocio con lo mejor del mercado.
Inspirarse y hacer surgir ideas nuevas.
Desarrollar habilidades de observación avanzadas.
Aplicar una crítica constructiva.
Comprender e Identificar tendencias actuales del visual merchandising.
Apoyar el desarrollo de nuevos conceptos.
Identificar dinámicas de presentación de productos.
Establecer los distintos componentes que determinan una marca o una experiencia de compra.

El visual merchandising es una expresión que engloba todos los elementos visuales de la tienda. Una valoración continua de la competencia anima a la creación de algo que está por encima y más allá de lo que se ha creado hasta el momento, y permite mantenerse al día en relación con ideas y conceptos nuevos, en particular cuando examinamos marcas que sirven como inspiración.

Fuente: S. Bailey y J. Baker